Efter alt at dømme har den sidste måned været den værste i RushCard-historien, det forudbetalte debetkortselskab grundlagt af Hip Hop-pioner, Russell Simmons. Virksomhedens planlagte migration (12. oktober) til et nyt transaktionsbehandlingsfirma mislykkedes dramatisk og forårsagede et systembrud, hvilket forhindrede tusinder af RushCard-indehavere i at få adgang til deres midler. Brugere bombede Simmons 'sociale mediekonti med historier om personlig blodbad oplevet under ulykken. Mens Simmons frigav en række videoer, der opdaterer kunderne om årsagen til nedfaldet i løbet af ugen (noget, som de fleste ledere i finansielle tjenester sjældent, hvis nogensinde er villige til at gøre), såvel som hyppige udsagn via RushCard-webstedet, Facebook-siden og Twitter-kontoen , alt dette gik tabt i et hav af raseri.
Hvis du går til Facebook og går til RushCards eller Russell Simmons side, vil du se, at der er en million på os, der lider, Nicole Blackshear fra Dayton, Ohio, fortalte HipHopDX i en eksklusiv erklæring (14. oktober). De fortsætter med at lyve på deres Facebook-side, at systemet er sikkerhedskopieret, og det er det ikke. Folk udvises, kan ikke komme på arbejde, fordi de ikke kan få gas. Folk har brug for mælk og forkælelse til deres børn. Folkets forsyningsselskaber er blevet afbrudt. Der er så meget smerte og lidelse og ingen forklaring.
I de tre uger siden har UniRush iværksat en intern undersøgelse af migrationen. Virksomheden er nu genstand for gruppesøgsmål i staten New York. Føderale tilsynsmyndigheder undersøger spørgsmålet. Forbrugerunionen fjernede RushCards værdsatte guldstjerne til service.
Det var en af de mest ødelæggende tider i mit voksne liv, siger Russell Simmons i denne eksklusive samtale med HipHopDX. Jeg ved, hvor hårdt folk arbejder for at få penge. Jeg ved, hvor skadeligt det kunne være, hvis folk ikke var i stand til at nå deres penge ... Jeg er dybt ked af det. Jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre ved det, men prøv at gøre det godt og forsøge at gøre de mennesker, der blev beskadiget, hel. Det er alt, hvad jeg kan gøre.
50 cent bliver rige eller dør ved salg
Simmons beskriver de udfordringer, som virksomheden stod overfor under afbrydelsen, og hans plan om at oprette en fond, der er designet til at tilbagebetale kunder, der har lidt skader. Han tilbyder også gratis service til nuværende RushCard-indehavere gennem 29. februar 2016, som han siger vil koste virksomheden al fortjeneste det næste år. Den forudbetalte debetkortindustri eksisterede ikke, før Simmons identificerede en mulighed for at give folk, der blev presset ud af banksystemet, adgang til moderne finansielle tjenester. Siden starten i 2003 er virksomheden blevet opkrævet med krav om, at den udnytter fattige samfund. Her rydder onkel Rush forvirringen.
Hvordan RushCard mislykkedes
HipHopDX: For nylig var der et problem med UniRush's transaktionsprocessor. Folk var ikke i stand til at få adgang til deres RushCard-midler, når det var nødvendigt. Hvordan skete dette? Hvorfor skete dette?
Russell Simmons: Det var en af de mest ødelæggende tider i mit voksne liv. Jeg ved, hvor hårdt folk arbejder for at få penge. Jeg ved, hvor skadeligt det kunne være, hvis folk ikke var i stand til at nå deres penge. Det er rigtigt, at vi næsten byggede en virtuel bank. Vi byggede et firma, som folk stod på for alt, lige fra automatisk regningsbetaling til tidlig direkte indbetaling til overførsel af penge til familiemedlemmer. Vi ved, at dette var en meget stor ting. Ved overførsel af processorer fik vi et nedbrud. Det styrt startede en tsunami, så der skete mange ting som et resultat af det. Vi havde hundreder af mennesker, der arbejdede på det, og det er lige nu i de sidste to uger tilbage til det normale for så vidt angår de tjenester, vi tilbyder. Hver eneste person får deres direkte indbetaling to dage for tidligt. Mange af de tjenester, vi havde - kort-til-kort-overførslen - alle disse ting er i orden. Nu har jeg genopbygningsprocessen for at genoprette tilliden fra samfundet og betale tilbage mennesker, der blev beskadiget. Jeg har meddelt, at vi opretter en multimillion dollar-fond, der kun bruges til at betale folk, der ikke fik deres penge. Vi har givet nogle mennesker penge bare for afbrydelsen. Men så de mennesker, der fremsætter yderligere krav, fordi de mistede deres lejlighed, eller fordi de mistede deres job, eller fordi de ikke kunne få deres medicin - der vil være krav fra mennesker, der blev beskadiget. Vi sammensætter en fond, der hjælper med at gøre folk helbrede. Det er vores job. Det er en af de mange ting, vi skal gøre for at genvinde tilliden.
Jeg vil gerne tale lidt om kortet generelt. Da vi oprettede kortet, når folk fik deres checks, gik de til checkindbetalingsstedet. De betalte mere derefter, i det øjeblik, end de betalte hele vores månedlige gebyr for at indløse deres check. Derefter kom de i kø og brugte i gennemsnit otte til tolv timer på bare at betale deres regninger. Nu med kortet og adgang til det amerikanske økonomiske system, fordi du har brug for plastik, kan de betale deres regninger online. Det gav folk værdighed og adgang. Et par år inde i denne proces kom JP Morgan ud med en rapport, der sagde, at ikke kun folk, der ikke kunne bruge banker - som var 50 millioner amerikanere - men mange amerikanere i middelklassen ville have det bedre at bruge den slags service, vi skabte. Så nu har vi mange årtusinder og middelklassefolk og andre, der administrerer deres børn på college ved at give dem et kort eller som overfører penge til familiemedlemmer i andre lande, eller som bare vil have deres check to dage for tidligt. Ingen bank giver dig nogensinde dine penge onsdag, når de forfalder på fredag. Det gør vi. Vi opkræver ikke noget for det. Jeg byggede dette firma som en service. Og jeg byggede denne industri. Der er mange konkurrenter. Mange. Og disse konkurrenter har ikke en guldstjerne. Vi faret vild vores guldstjerne. Forbrugerforeningerne og andre valgte, at vi ikke kun var blandt de billigste, men også den bedst fungerende virksomhed i vores rum. Vi har vundet priser og har været i en prisvindende kategori i vores rum i årevis. Vi mistede det. Vi får det tilbage. Faktisk planlægger jeg ikke at få det tilbage. Jeg planlægger at være meget bedre. Ved at fokusere på dette igen husker jeg den oprindelige sammenbrud. Al den innovation, der er kort-til-kort-overførsel eller receptrabat for medicin eller kontroloptagelse eller det øjeblik, vi bragte gratis pengeautomater - som vi har 25.000 lokationer, enten opfandt vi disse processer, eller antog vi ideerne tidligt.
Jeg har stadig ideer, som jeg skal implementere. Jeg vil have folk til at betale deres leje regelmæssigt for at kunne få kredit for det for at forbedre deres kredit. Det har været en lang kamp for mig at være i stand til at få FICO og andre kreditfolk til at acceptere, at hvis nogen betaler deres husleje i otte år, skal de være i stand til at betale deres pant. Hvis nogen betaler deres telefonregning uden forfalden service, skal den føjes til deres kredit, så de kan være i stand til at købe en bil. Disse ting skal anden innovation få gjort. Så det var derfor, jeg forlod processorer i første omgang, fordi vores nye processor gør det muligt for os at gøre nogle af de ting, vi vil gøre kreativt.
hvornår udgav j cole sit nye album
Jeg svarer dette til Rhymefest med al respekt, mange mennesker kritiserer det, vi gør. Vi arbejder på en meget, meget lille margen. Lad mig give dig et eksempel: De midler, vi oprettede, betaler for alles gratis brug af RushCard frem til marts. Mellem nu og 29. februar opkræves der ingen gebyrer. Disse omkostninger er mere end al den fortjeneste, vi skulle opnå om et år. Det er også mere end noget overskud, vi har tjent i de efterfølgende 12 år, vi har været i erhvervslivet. Jeg giver gratis service, og det koster mig mere end noget, jeg nogensinde kan lave. Jeg kan tjene flere penge, men jeg har aldrig tjent flere penge, end jeg giver væk bare ved at få disse hundreder af mennesker til at arbejde hver dag og alle ledere og hundreder af andre callcenter-folk, alle de mennesker, jeg har at betale for de fire måneder, og så har jeg den gratis ferie, så pengene til at betale de mennesker, der måske er blevet beskadiget. Det bliver meget dyrt.
Jeg vil være den bedste i denne branche. Jeg opfandt det. Hvis folk siger, at jeg er gudfaderen til Hip Hop eller sætter poesi på scenen eller alt, hvad jeg gjorde for komedie, eller at jeg satte en pastor på tv efter Osbournes, antager jeg, at det er lidt kreativt. Det har ikke noget at gøre med at opfinde en industri. Jeg opfandt ikke rap. Jeg har lige arbejdet for det. Jeg opfandt ikke poesi. Jeg har lige arbejdet for det. Jeg opfandt denne branche, som MasterCard og Visa og Carlyle Group og Bank Of America - jeg opfandt denne branche. Jeg fortsætter med at sige det, fordi folk tror, jeg lægger mit navn på et kort. Jeg gjorde noget, fordi jeg så folk stå i et hjørne og ventede på at tjene penge, og de kunne aldrig få en bankkonto, og jeg gav dem et kort, så de havde plast. Og så straks efter det inden for få år havde vi direkte indbetaling. Der er mennesker, der havde job, der før fik deres penge sendt til dem. Et par år senere sagde vi: Vent et øjeblik, hvis vi får deres penge på onsdag aften, hvorfor giver vi dem ikke dem på onsdag aften? Så vi begyndte at bogføre deres penge i det øjeblik, vi fik det, eller i det øjeblik vi vidste, at de skulle komme. Vi vidste, at pengene var i posten, og vi gav dem til folket. Denne tidlige direkte indbetaling har holdt mange mennesker ude af kontrolindbetalingssteder. Til forsvar for hvad jeg gør, er jeg en forretnings yogi. Jeg har ikke brug for penge. Jeg har en Range Rover. Jeg har det godt. Jeg har ikke brug for lort. Jeg har ikke brug for en Bugatti eller hvad fanden de har. Jeg har ikke brug for noget af det. Jeg driver fem velgørenhedsorganisationer. Jeg går på arbejde hver dag. Jeg fortæller måske nogle vittigheder, som du måske ikke kan lide eller synes er lidt beskidt; Jeg kan oprette optegnelser, som folk synes er lidt beskidte. Det får mig til at grine. Jeg kan lide det. Jeg kan godt lide og bruge hvad jeg giver til verden. Jeg har et RushCard i lommen. Jeg tror virkelig, at det ikke kun allerede hjælper middelklassen på måder, som folk ikke engang kan forestille sig, det bliver endnu bedre, fordi jeg ønsker at give folk bedre adgang til sundhedspleje, bedre adgang til receptpligtig medicin. Jeg vil give dem kredit for det, de gør. Jeg vil give dem rabatter, hvor du hver uge ved, hvilke rabatter du kan få. Hvis jeg køber tidevand, får jeg 30% rabat. Kortet har mange funktioner på det. Derfor flyttede jeg den til en anden processor.
Mit svar for så vidt angår udnyttelse af det sorte samfund, har jeg aldrig udnyttet noget samfund. Når jeg ser disse fyre i march, eller når jeg ser disse fyre ændre love, når jeg ser disse kritikere dukke op med mig og samfundet gør ting, så kan jeg respektere deres kritik. Jeg respekterer alle, men jeg vil ikke udnytte nogen. Hvis du ser på forbrugerunionen, kan du ikke købe dem. Det Forbrugerunionen er den største og mest magtfulde af alle. De kan ikke købes. Der er ingen annoncører eller intet. Jeg har deres guldstjerne. Jeg var blandt deres top tre. Og igen ser de på disse fem virksomheder ud af tusind, og vi er nr. 3, det er svært at være bedre end nr. 3, for hvis jeg giver dig kort-til-kort-overførsel til $ 0,99, og du er interesseret i det, og de er det ikke, eller hvis jeg giver dig gratis kortcentretjeneste og ikke, og jeg giver dig en pris på $ 5,99, og de er $ 4,99, men så mærker de dig for visse andre tjenester - der er så mange ting, som gå ind i omkostningerne ved gebyrerne - så hvis du er blandt de fem bedste, er forskellen mellem dig og nr. 1 $ 1 om måneden. Igen er spørgsmålet, om vi gør et godt stykke arbejde? Vi har altid gjort et konkurrencedygtigt job indtil nu. Og vi har været igennem helvede. Og jeg vil genopbygge det. Men ideen om, at jeg udnytter samfundet, det gør virkelig ondt i mit hjerte at høre det, fordi jeg arbejder hver dag for at forbedre samfundet.
Beskyldninger om, at Rush Card udnytter dårlige samfund
DX: Da dette først fandt sted, så det ikke ud til, at du virkelig vidste, hvor lang tid det skulle tage, før problemet heller ikke blev løst. Den første meddelelse anerkendte, at du ikke ville være i stand til at levere penge som planlagt. Så var der endnu en meddelelse, der skubbede den længere tilbage.
Russell Simmons: Lad mig tage fat på det. Først og fremmest var det en tsunami. I stedet for at modtage 6.000 opkald om dagen fik vi 400.000 opkald. Med enhver processoroverførsel er der små ting, der kommer op. Disse små ting blev løst med det samme, fordi du kan forstå snak mellem dit callcenter og lommen på folk, hvis kort ikke fungerer korrekt. Da tsunamien kom, var den af en sådan størrelsesorden, og alt hvad vi kunne gøre, var at rette den. Forestil dig, at hvis 100.000 mennesker ikke kunne få adgang, kan det have været 30.000 eller 20.000 mennesker efter. Men du ved, hvad de 2.000 mennesker, som var en uge senere, 2.000 vrede mennesker på Instagram - som har ret til at være vrede, og jeg har ret til at bryde mig i nakken for at prøve at ordne dem en efter en. Mange oplevelser var unikke. Nogle penge gik tilbage til arbejdsgiveren. Når dine penge ikke leveres til folket, og de vender tilbage til arbejdsgiveren, ved folk ikke, hvordan de finder deres penge. Nogle penge var en del af overførsel fra kort til kort. Vi måtte slå kort-til-kort-overførsel fra, da det skete, fordi vi var nødt til at beskytte forbrugeren. Vi havde så mange ting, at på grund af den første tsunami, der brød sammen, inklusive vores evne til at svare på kunder, der havde regelmæssige problemer. Mange mennesker ringede. Så når vi var nede på 20.000 mennesker [der stadig havde problemer] ringede disse 20.000 mennesker måske 80.000 gange, fordi de havde ret til det. Og så ringer andre mennesker bare for at se, om deres check kommer. Og faktisk kom deres check. Samlet set kom disse 80.000 menneskers checks, men de ville ringe for at sikre sig. Så callcentrene oplevede de skøreste overforbrug. Det beroliger bare. Folk har fået deres sidste eller sidste to kontroller. Alt er tilbage på plads. Vi er beskadigede. Vi kommer ikke til at bebrejde nogen offentligt endnu, fordi vi ikke synes, det er virkelig produktivt. Men jeg vil tage mit firma og gøre det bedst i sin klasse, da det har været blandt dets klasse, og jeg vil skabe tjenester, som ingen ser ud til at vide, at vores samfund har brug for. Det er det vigtigste. Vi har oprettet tjenester, som ingen brydde sig om, hvis det var nødvendigt eller ej. Vi har serviceret kunder, som ingen overhovedet eksisterede overhovedet. Vi skabte en virksomhed ud af noget, som ingen engang forestillede sig kunne være en virksomhed, der betjener disse mennesker. På det tidspunkt [i 2003] var der 50 millioner amerikanere, hvoraf mange var sorte og brune, som ikke kunne få en bankkonto. Der er yderligere 100 millioner, som bankerne ikke gik med. Og disse mennesker, deres overforbrug var [ekstreme]. Jeg vil opbygge overtræksbeskyttelse, som næsten ikke koster noget. Jeg vil bygge mange forskellige ting, der passer til det, vi har bygget. Igen skabte vi denne industri. Vi skabte enten eller var tidlige adoptere af alle de ting, der hjælper samfundet og Jeg vil fortsætte med at gøre det. Jeg vil gerne gøre det med folk med viden om, hvad det er, vi gør. Når de ikke ved, hvad vi gør, bebrejder de os. Der er især en fyr, der byggede sin karriere, der angreb mig. Han angreb ikke MasterCard eller Visa. Jeg er den eneste sorte fyr inden for bankvirksomhed, og jeg har guldstandarden. Alle disse mennesker hjælper med at opbygge en institution for finansielle tjenester til folk, der har brug for det. Ingen identificerede dem før mig, og ingen vil være så innovative som mig. Jeg har stadig den samme mission. Jeg arbejder stadig på det.
hotteste hiphop sange ud lige nu
Tanken om, at folk vil undersøge mig, er fint af mig. Nogle gange vil det tage meget af det juridiske team og mange mennesker, hvis opgave det er at sikre, at vi bygger andre ting, så jeg prøver at svare på dem så hurtigt som muligt. Jeg vil have dem til at afsløre, hvad de lærte i enhver undersøgelse. Jeg hilser det velkommen. Jeg er den første person, der ønsker at undersøge virksomheder. Husk, jeg er en Occupy Wall Street fyr. Jeg var på Occupy Wall Street hver dag. Jeg synes ikke, at virksomheder skal have lov til at operere uden at blive undersøgt eller uden at have små margener eller rimelige margener eller uden at udnytte folket. Det har været hele mit livs arbejde. Det er ikke som om jeg har en historie, der understøtter fængselsindustrikomplekset. Jeg prøver at demontere det. Jeg investerer ikke i ting, der udnytter folket. Jeg prøver at demontere tingene. Jeg besatte ikke Wall Street for at forsøge at ødelægge Goldman Sachs. Jeg talte med Goldman Sachs i går. Jeg vil bare have, at verden skal være retfærdig. Da jeg gik til Washington D.C. for at lobbye om disse kort, har jeg et firma, der har en bankgæld på mindre end 10 milliarder dollars. Men på det tidspunkt ville enhver bank på over 10 milliarder dollars blive opkrævet et gebyr, som detailhandlere betalte for kort. Hvis dette var sket, ville der være blevet opkrævet tilbage til folket, og så ville alle de mennesker, der bruger denne form for service, betale højere gebyrer. Jeg var den eneste i branchen, der var undtaget fra det, fordi jeg tilfældigvis arbejdede med en mindre bank på det tidspunkt. Jeg siger ikke, at jeg er en engel. Jeg er ikke oplyst, men jeg må sove om natten. Jeg gør ting, der hjælper folk, og RushCard ændrede bestemt mange menneskers liv til det bedre. Jeg vil gøre tingene endnu bedre. Det er mit svar på Rhymefest. Hvis han talte til mig og hørte hvad jeg gør og forstod lidt bedre, ville han ikke sige, at jeg udnytter mit folk. Jeg respekterer ham. Jeg siger ting hver dag, der får mig i problemer, og jeg har ikke noget imod at sige dem, fordi jeg elsker samfundet. Men jeg svarer bare på ham, fordi jeg vil have folk til at kende min opmærksomhed i 11 og et halvt år, og igen skabte jeg en serviceindustri, som mange menneskers liv blev ændret på grund af det.
DX: Hvis jeg ikke tager fejl, skiftede Rush Card transaktionsbehandlingsfirmaer fra TSYS til MasterCard i 2014. Er det det firma, vi taler om?
Russell Simmons: Vi skiftede i 2015. Det skete lige. TSYS skiftede til MasterCard i det øjeblik udfaldet skete. Det var under overførslen fra en processor til en anden, at udfaldet skete. Jeg beskylder ikke nogen på dette tidspunkt. Jeg har ikke brug for det. Alt, hvad jeg holder af, er at gøre folket hel. Jeg har millioner af dollars at give væk i den ende, og jeg bruger millioner af dollars på at holde virksomheden sammen og også give folk en pause, fordi størstedelen af befolkningen var ude i to dage. Flertallet af folket fik ikke deres penge på onsdag. Størstedelen af disse mennesker fik deres penge på fredag. Og så stagnerede det - få mennesker her, lommer med mennesker der. Helt ærligt, det var et mareridt, og det skete på grund af mængden af opkald, vores hjemmeside styrtede ned, alt. Det var ikke, at vi ikke havde et stabilt websted. Det var ikke det, at vi ikke havde en god kundeservicehistorik. Ingen kunne nogensinde forestille sig, at hundrede tusind mennesker ikke fik deres penge. Vi har aldrig hørt om det. Det er ikke muligt. Så det var en tsunami, som jeg sagde, og det havde mange effekter, der indtil for nylig ikke var rettet.
Igen siger folk, at du ikke kan få adgang til dine penge, eller at hvis du prøver at bruge dit kort så mange gange, og det ikke virker, vil kortet derefter blive registreret som ikke aktivt, så du skal sætte et nyt kodeord i Så hvis du ikke kan komme til kundeservice, ved du ikke, hvordan du angiver din adgangskode. Der var en række årsager, små grunde til, at visse ting ikke fungerede for nogle mennesker. Igen, hvis du ved, at 200 mennesker er vrede på dig på Instagram, er det som 2 milliarder mennesker. Hvis 2.000 mennesker er gale, er det som åh min gud. Vi bragte numrene ned meget hurtigt, men enhver person, der ikke kan få deres penge, er skadelig. Jeg ringede til folk individuelt. Jeg ringede til mange mennesker og talte til dem. En kvinde sagde, jeg kan ikke få mine penge, så jeg kunne ikke få min medicin. Jeg kunne ikke få min medicin, så jeg gik til hospitalet. Jeg gav hende sine penge, og jeg gav hende nogle flere penge på toppen af det. Hun var så taknemmelig, at jeg ville græde som: Hvorfor forbander du mig ikke eller noget? Hun var så sød mod mig. Jeg ringede til mange mennesker, og jeg hørte disse historier, og jeg sagde, at jeg bliver nødt til at få en fond til at hjælpe disse mennesker. De mennesker, der mistede deres lejlighed, fordi de ikke fik deres leje i tide eller hvad som helst. Der vil være en liste over de mennesker, der vil blive behandlet inden for de næste par dage. Der vil være en nem måde at indsende en formular på. Vi bliver ikke så stramme. Vi vil kræve noget bevis. Det er klart, at vi ikke vil gøre det til et gratis-for-alle. Hvis du har et kort, hvis du har denne historie, og hvis du har haft denne oplevelse, vil vi nemt matche det op til, hvad din oplevelse er, og vi giver dig dine penge. Det er hvad jeg vil gøre. Jeg tror ikke, nogen virksomhed ville gøre det. Jeg ved ikke hvad jeg ellers skal sige undtagen at være ærlig, prøv at gøre et godt stykke arbejde og prøv at være hæderlig. Hvad der er mere skadeligt end noget for mig er, at hvis jeg ikke kan få folk til at marchere for at få regeringen til at ændre lovene i staten New York, som vi gjorde for nylig, eller hvis jeg ikke kan være en del af organisationskomiteen for Million Man March, eller hvis jeg ikke kan være en del af mine årsager til dyrerettigheder eller bekæmpe fattigdom, så mister jeg alt. Det er det, jeg holder af. At skade på mit ry er kun værdien af at hjælpe andre. Mit firma skader folk, og jeg vil være ansvarlig og styre dem - de mennesker i mit multimilliarderselskab, der ikke får skylden - og gøre noget uden fortilfælde med hensyn til at gøre folk hel. Det er alt, hvad jeg kan gøre.
DX: Jeg ved ikke, om folk forstår, hvor sjældent disse netværksbrud er inden for finansielle tjenester. Dette er noget, der ikke sker meget ofte. Er dårlig leg noget, du har overvejet?
Russell Simmons: En masse mennesker har sagt det. Jeg har ikke set noget dårligt spil. Vi undersøger, hvordan det skete. Det var i en overførsel af filer fra en processor til en anden og os i midten. Det var under overførslen, at udfaldet skete. En af grundene til, at jeg byder de lovgivende myndigheder velkommen, er at de vil begynde at fløjte over alle involverede. Jeg har ikke noget imod at tage murstenen, fordi jeg kan hjælpe folket. Folk er ligesom, hvad med den sorte forretning? Ja, hvad med det? Så er jeg der, jeg er en af de eneste sorte i bygningen. Jeg prøver at ansætte så mange sorte mennesker som muligt. Men sandheden er, at vi ikke burde hader os selv nok til at sige det, især når vi oprettede en forretning, som alle andre bankfolk låner, og vi gør det bedre end dem. Mit overordnede perspektiv på, hvad vi gør, er bedre end dem. Vi holder mere af vores samfund end dem. Jeg kender ikke nogen af de banker, der investerede i Million Man March, men mig. RushCard investerer tilbage i samfundet på steder, som ingen anden bank ville investere. Jeg kender ingen bank, der investerer i minister Farrakhan. Dette er den slags præcedens, som vi skaber. Igen er det en fantastisk ting at give folk deres penge to dage for tidligt, og jeg finder ud af, hvordan teknologien kunne fungere, og hvordan vi kunne være ret sikre på at gøre det. Det holdt folk ude af kontrol indløse steder, og det er en fantastisk indsats. Kort-til-kort-overførsel, jeg husker, at jeg gik ind i en soulfood-restaurant, og jeg mødte en dame i 80'erne. Hun fortalte mig, at hun foretager kort-til-kort-overførsel, og det ændrede hendes liv. Hun var nødt til at køre langt til Western Union, og det kostede hende en formue. Nu har vi det for $ 0,99, og hun får sine penge på sit kort. Det fik mig til at føle mig godt. Der kommer mange ting. Jeg vil stadig gøre, hvad vi laver. Jeg vil ikke ud af forretningen. Jeg vil gøre det bedre. Ikke at jeg overhovedet bryr mig om arv, men hvis der er en arv for mine børn at passe på, vil jeg ikke have dem til at tro, at jeg var en grådig bankmand. Jeg gider ikke noget om penge, og de kender mig. Jeg er ligeglad med sådan penge. Selvfølgelig, når du fik det, er det let at sige, at du ikke er ligeglad med det, men jeg behøver egentlig ikke noget. Jeg er ikke trængende sådan. Jeg har ikke brug for en ny bil, jeg har ikke brug for nye smykker. Jeg køber ikke noget af det lort. Alt hvad jeg gør er at køre fem velgørenhedsorganisationer.
Russell Simmons: Jeg er dybt ked af det
DX: Hvad betragter du som en lille margin? Jeg ved, at du er parat til at tabe næste års fortjeneste. Du nævnte, at du opererer med en lille margin.
Russell Simmons: Vi tjener meget lidt pr. Kunde. Margener er gennemsnitlige ca. 10% med op- og nedture gennem årene. Når vi giver denne gratis service væk, vil det være mere end noget andet, vi nogensinde har lavet i et givet år. Her er hvor lille en margin det er, Chase Manhattan kom ind i vores forretning, og de gav væk 25.000 gratis pengeautomater. Vi matchede dem ved at give 25.000 gratis pengeautomater væk i hætten. Gæt hvad der skete. De så på det lort, og de holdt op. De kom ud af forretningen. Så det er en meget lille margen, og næsten enhver, du kan navngive, kom ind i virksomheden, enhver berømthed, de [kunne ikke overleve]. Selv Suze Orman.
Den sidste ting, jeg vil sige om de gratis kort [leveret af andre banker]. Ingen er gratis. Hvis du har $ 5.000 på din checkkonto, kan du få det. Og selv da behøver det ikke at være gratis. Folk skal spørge, når de siger gratis, hvordan er det muligt, når de har 5.000 mennesker, der arbejder, og de ikke opkræver noget for kunden? Vi finder flere måder ved at give rabatter og give andre ting. Måske kan vi lave en margen. Men vi gør alt, hvad vi kan for at sænke prisen hele tiden.
ny musik udgiver hiphop og r & b
DX: Hvor meget testtid brugte UniRush, inden de gik videre med migrationen?
Russell Simmons: Det er et sofistikeret spørgsmål. Jeg kan juridisk set ikke kommentere det. Jeg synes, at virksomheder, der sælger ting til underforsynede samfund, skal gøre ting for at understøtte underforsynede samfund, og at jeg skal gøre ting, som samfundet har brug for, fordi virksomheden er baseret på samfundet. Jeg ved, at der er mange mennesker mange steder foruden vores samfund, der bruger vores kort. Jeg ved ikke, hvad procenterne er. Vi har ikke alle disse data, men jeg kan fortælle dig, at virksomheden bekymrer sig om mindretals bekymringer, fordi den store procentdel af vores folk er minoriteter, og vi tiltrækker mange mindretal på grund af den branding, vi gør. Vi byggede vores virksomhed med visuals. Mange virksomheder gjorde det ikke. De satte det bare i detailhandlen og håbede, at nogen købte det. Vi brugte faktisk BET. Vi brugte CMT.
Der vil være mange undersøgelser, og igen byder jeg dem velkommen, fordi jeg gerne vil have, at det deles. Jeg tror også, at det er en af de ting, jeg har gjort, som jeg legitimt var en pioner for i modsætning til at være en innovatør. Jeg var lige i den rigtige alder og kom til Hollywood og lavede nogle plader. Jeg lavede [Christmas In Hollis.] Det kan have været en af de første plader, men Rappers Delight kom først ud. Jeg var der. Jeg så det. Jeg klarede det ikke. Dette gjorde jeg virkelig. Jeg har lyst til at have fanget [flack]. I mange år har folk sagt, at mit kreditkort opkræver for meget interesse. Jeg var på Occupy Wall Street, og en kvinde råbte til mig om udnyttelsen af samfundet. Prøv at være et år, før vi startede det firma, og stadig folk, der ikke forstår, hvad vi gør, går til tjekke indbetalingssteder og forsøger at operere i denne verden, hvor du har brug for plast, og banker accepterer dig ikke. Eller prøv at arbejde med en bank i et scenarie, hvor du ikke tjener så mange penge, og de prøver at finde ud af, hvordan de kan få et afkast. Det koster dem meget at styre hver kunde. De er nødt til at finde en måde at tjene disse penge på hver kunde eller på en eller anden måde rense dem. Virtuelle banker er billigere at drive, og det er fremtidens vej. Jeg var lige ved at være på forkant med en ny industri. Hvad der skete [med udfaldet], jeg ved ikke engang, hvordan jeg skal undskylde for mange af de mennesker, der ikke fik deres penge i flere dage ad gangen. For flertallet af folket var det kun et par dage, men selv et par dage er for evigt. Jeg forstår, fordi jeg talte med nok mennesker, selvom folk ikke tror på det. Jeg tilbragte meget tid i samfundet. Jeg talte med mange mennesker. Jeg har familiemedlemmer, der bruger kortet. Jeg har mange forbindelser i mine samfund rundt om i dette land. Jeg ved, hvor ødelæggende det var for nogle mennesker. Jeg er dybt ked af det. Jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre ved det, men prøv at gøre det godt og forsøge at gøre de mennesker, der blev beskadiget, hel. Det er alt, hvad jeg kan gøre.
